Los cambios y/o devoluciones podrán realizarse dentro de los 10 días posteriores a la entrega del producto.
Para gestionarlos, es necesario comunicarse al 11 35985709
Es fundamental que, al momento de recibir el pedido, se revise el estado de los productos antes de firmar el remito. La firma del mismo implica la conformidad con la entrega, por lo que no se aceptarán reclamos por daños o faltantes una vez firmado.
En caso de fallas, el producto será evaluado en nuestra fábrica para determinar si se trata de un defecto de fabricación. Si la falla se debe a un mal uso, la garantía no cubrirá el reclamo.
En caso de que el pedido sea rechazado sin una causa atribuible a Koro Muebles, el cliente deberá abonar el costo del envío.
Los encargados de la entrega no están autorizados a desarmar puertas, ventanas ni modificar espacios para el ingreso del producto.
